• Condições Iniciais 

Os Termos de Uso e Responsabilidade estabelecem as regras contratuais entre o cliente e a empresa (Grudando Memórias).

Ao realizar o cadastro e tornar-se nosso cliente, você declara estar ciente e concorda com estes Termos de Uso e Responsabilidade.

 

• Definições Gerais

Cliente/Usuário: são todas as pessoas que adquiriram os produtos desta empresa, devidamente cadastradas no site da Grudando Memórias.

Cookie(s): pequeno arquivo de texto armazenado nos navegadores. Este recurso possibilita a identificação de usuários e o direcionamento de documentos de acordo com parâmetros pré-estabelecidos.

Link(s): significa um acesso eletrônico, seja por meio de imagens ou palavras, que permite a conexão a outras telas de um mesmo site, ou, ainda, de outros sites.

Spam(s): são e-mails enviados a um grupo de usuários sem a sua devida permissão.

Conteúdo: inclui texto, programas, scripts, gráficos, fotos, sons, imagens, músicas, vídeos, combinações audiovisuais, animações, recursos interativos e outros materiais que o(s) usuário(S), têm acesso ou submetem a um site.

 

• Alterações:

A Grudando Memórias poderá modificar, adicionar ou remover qualquer conteúdo do site, incluindo atualizações nestes Termos de Uso e Responsabilidade, a qualquer momento sem nenhum tipo de aviso prévio aos clientes/usuários.

 

• Acesso, Cadastro e Privacidade:

Qualquer pessoa poderá acessar e realizar o cadastro gratuito no site da Grudando Memórias, no entanto, a contratação de qualquer serviço ou produto só é permitida a pessoas com capacidade civil para tal. Menores de idade só poderão realizar o cadastro e contratar qualquer serviço de nossa empresa, se acompanhados por seus pais ou responsáveis legais, ficando desde já o usuário advertido do disposto nos artigos 166, I; 171, I e 180 do Código Civil.

Para cadastro e contratação de serviços ou produto, o cliente deverá fornecer informações pessoais, tais como, nome, endereço, número de telefone, etc. e mantê-las sempre atualizadas. É de total responsabilidade do cliente a veracidade das informações declaradas.

A Grudando Memórias dá-se o direito de bloquear vendas e excluir clientes que fornecerem informações falsas, imprecisas ou incompletas. Conforme termos da legislação brasileira, a Grudando Memórias poderá fornecer dados às autoridades públicas competentes se solicitado formalmente.

 O usuário será responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso às mesmas só será possível mediante o uso de login e senha, cujo conhecimento é exclusivo do usuário.

O cliente reconhece que a Grudando Memórias utiliza serviço de terceiros para processamento de pagamentos, e armazena as informações necessárias para processamento dos pedidos, análise de risco contra fraudes e segurança interna do site. 

A                            define e explica a maneira como as informações dos clientes assinantes são coletadas, usadas e divulgadas. 

 

• Produtos e Serviços:

A Grudando Memórias oferece serviço de impressão de fotos e transforma as mesmas em imãs que podem ser coladas em qualquer superfície metálica.

O serviço de impressão das fotografias ocorre mediante o fornecimento dos arquivos de fotografias pelos clientes através do próprio site.

Nos comprometemos, que, caso seja necessário, avisar sobre possíveis trocas em caso de fotografias com resolução baixa ou não enquadramento adequado no formato escolhido pelo cliente.

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• Das Fotografias Impressas:

Para produção das fotografias impressas, a Grudando Memórias utiliza arquivos enviados pelo cliente, e portanto, não se responsabiliza pela qualidade e resolução do material fotográfico disponibilizado pelo cliente, porém, para garantir um padrão mínimo de qualidade, recomendamos que a foto seja em torno de 100KB ou mais.

As fotos impressas podem apresentar variações decorrentes do processo de fabricação e dos materiais utilizados como por exemplo, variações dimensionais, de cor e de gramatura do papel fotográfico.

 

• Códigos Promocionais:

Códigos promocionais e/ou códigos de desconto poderão eventualmente ser criados pela Grudando Memórias para que seus clientes tenham acesso a promoções. Tais códigos promocionais devem ser utilizados de acordo com as condições específicas que a Grudando Memórias estabelecer durante a vigência da promoção. 

A utilização dos códigos promocionais e/ou códigos de desconto é mera liberalidade de cada cliente, mas a sua utilização indevida poderá acarretar a perda do benefício, sem que disto resulte qualquer responsabilidade para a empresa, ou, ainda, poderá gerar a retenção ou dedução de vantagens que forem obtidas mediante erro, fraude, ilegalidade ou violação às normas das ações promocionais, sem prejuízo das demais sanções previstas nesta política de uso.

 

• Da revenda:

A Grudando Memórias proíbe a revenda de qualquer produto produzido, sem autorização contratual prévia.

 

• Compra e pagamento:

Feita a escolha de um dos produtos, o cliente informa o seu CEP para cálculo do frete e inicia o processo de pagamento através dos meios disponíveis no momento da contratação.

A Grudando Memórias se compromete em enviar um e-mail de confirmação quando o pagamento for realizado e o pedido aprovado.

 

• Prazo e Condições de Entrega:

A Grudando Memórias utiliza serviços de entrega terceirizados e os prazos e custos são estabelecidos por estes, em função dos dados para envio (dimensões e peso do pacote e CEP do destinatário). 

Atrasos na entrega poderão ocorrer nas seguintes circunstâncias: (1) incorreção dos dados cadastrais, (2) recusa do produto pelo Cliente, (3) mudança de endereço do Cliente, (4) ocorrências de força maior, como catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras situações que impeçam ou dificultem a entrega, tais como acumulo de carga na agencia da cidade de destino, greve dos Correios ou de terceiros responsáveis pela entrega.

O cliente está ciente de que a entrega poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes, que atenderem no endereço cadastrado pelo cliente.

Caso a encomenda seja devolvida para o endereço da Grudando Memórias por motivo de incorreção do endereço cadastrado, caberá ao cliente o pagamento de novo frete para que o pedido seja encaminhado novamente.

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• Conteúdo enviado por parte dos Clientes:

É de total responsabilidade do cliente, a veracidade e legalidade dos conteúdos disponibilizados à Grudando Memórias para a impressão das fotografias.

A Grudando Memórias condena a impressão de fotos que infrinjam ou violem direitos de terceiros, causem danos de qualquer espécie, violem direitos autorais ou qualquer norma legal.

Toda e qualquer prática considerada ilícita pelo ordenamento jurídico brasileiro e de qualquer outro país no mundo é terminantemente proibida, independentemente de estar ou não na relação abaixo, meramente exemplificativa, podendo o site aplicar a exclusão do Cliente a seu exclusivo critério, sem prejuízo de comunicação às Autoridades Competentes, quando necessário:

• Imagens indecorosas, preconceituosas, desrespeitosas, discriminatórias, ou difamatórias;

• Imagens anônimas e/ou que criem falsa identidade;

• Imagens que atentem contra a dignidade, a imagem, a reputação, a honra, e/ou moral de qualquer pessoa ou ente jurídico;

• Imagens que atentem contra a ordem pública, os bons costumes e/ou qualquer dispositivo legal;

• Imagens que constituam qualquer espécie de plágio ou violação de direitos autorais;

• Imagens que contenham material pornográfico ou atividades ilegais incluindo menores de 18 anos (segundo o artigo 241 do Estatuto da Criança e do Adolescente).

• Imagens de terceiros sem a devida autorização.

Portanto, o Cliente assume plena e total responsabilidade civil e criminal em relação ao conteúdo enviado, impresso ou aplicado por meio da utilização dos serviços oferecidos pela Grudando Memórias.

A Grudando Memórias dá-se o direito de excluir qualquer conteúdo de clientes que julgue impróprio e/ou que conflite com as disposições destes Termos de Uso e Responsabilidade, devendo notificar o cliente via e-mail ou mensagem, e/ou tomando as medidas que entender cabíveis na preservação de seus direitos e de direitos de terceiros.

 

• Propriedade Intelectual do site/plataforma Memórias Magnéticas:

Todo o conteúdo do site www.grudandomemorias.com.br, inclusive, mas não se limitando às imagens, ilustrações, informações, clipes de áudio e vídeo, marcas, layout, bases de dados, está protegido por direitos de propriedade intelectual e direitos autorais todos pertencentes à Grudando Memórias.

Salvo se expressamente autorizado pela Grudando Memórias, é proibido:

• Reproduzir, divulgar, copiar, ceder, vender, alienar ou transferir, total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, a qualquer título, qualquer conteúdo ou marca disponibilizados através da Grudando Memórias, bem como quaisquer outros direitos a eles referentes;

• Executar engenharia reversa nos produtos e na plataforma Grudando Memórias;

• Desenvolver, criar ou patrocinar quaisquer programas, técnicas e/ou softwares maliciosos que caracterizem copia dos produtos e da plataforma da Grudando Memórias;

• Criar cópias, digitais ou físicas, em qualquer mídia, da Grudando Memórias e de qualquer parte de seu conteúdo.

O usuário declara e concorda, desde já, que responderá judicialmente por todo e qualquer dano, real ou potencial, causado pela prática de atos ilícitos, através da Grudando Memórias, sem prejuízo do direito de regresso da Grudando Memórias, quando for cabível.

 

• Limitação de Responsabilidade:

O cliente está ciente e reconhece que é integralmente responsável por assegurar e manter o ambiente de seu computador seguro, com o uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos e, ainda, utilizar-se de softwares atualizados e eficientes para a plena navegação no site da Grudando Memórias.

A Grudando Memórias não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos pelo USUÁRIO em razão de falhas na internet, no sistema ou no servidor utilizado pelo USUÁRIO, decorrentes de condutas de terceiros, caso fortuito ou força maior. A Grudando Memórias também não será responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento do USUÁRIO em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio pelo e com o internauta.

 

• Disposições Gerais:

A Memórias Magnéticas reserva-se o direito de alterar as disposições destes Termos de Uso e Responsabilidade quando necessário, sem aviso prévio, para adaptá-lo às eventuais alterações legislativas ou de práticas de informação. Deste modo, recomendamos que consulte estes Termos de Uso e Responsabilidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado e o uso do Site após estas alterações, representa sua concordância com os Termos de Uso e Responsabilidade atualizados em curso. 

Caso não concorde com qualquer um dos itens apresentados nestes Termos de Uso e Responsabilidade, orientamos que não acesse o site.

Em caso de suspensão da Grudando Memórias por problemas de acesso à Internet, intervenção de hackers, vírus e outros softwares maliciosos, falha de software e hardware, queda de energia ou em decorrência de casos fortuitos ou de força maior ou por qualquer problema do qual a Grudando Memórias não tenha controle, não será devida qualquer indenização aos usuários, sendo certo que tão logo a situação seja normalizada, a navegação na Grudando Memórias terá prosseguimento.

As dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso e Responsabilidade serão primeiramente dirimidas pela Grudando Memórias.

A Grudando memórias poderá também, a qualquer momento, interromper o acesso ao site para fins de manutenção, atualização e ajustes de configuração.

 

Estes Termos de Uso e Responsabilidade são regidos pelas leis brasileiras vigentes, e em caso de interpretação ou discussão as partes elegem o Foro da Comarca de Curitiba, no Estado do Paraná, abrindo mão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Ao utilizar este site, você consente e concorda com estes termos.

 Qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail contato@grudandomemorias.com